創辦人John從小就是敏感性肌膚，皮膚常常粗糙、乾裂。看醫生也就是吃吃藥及建議擦擦乳液保濕皮膚，只不過多年前市面上還缺乏乳液含有刺激成分的概念，所以John 常常是忍痛的保養自己。說也奇怪，在美國求學及工作時皮膚狀況變得非常穩定，也不太需要保養了。但是長大回到台灣之後肌膚問題又重新浮現，特別是疫情期間用酒精勤洗手，更是讓John本來就敏感的肌膚遭到刺激及破壞。John嘗試使用市面上的護手霜及乳液，但常常都感受到刺痛及不舒服。

在市場缺乏合適產品之下John決定發揮自己研發得背景來self-help，以生化科學為基礎再力求產品舒適感，每樣產品的客人就是自己。把好效果的成分加到最滿，而具有刺激及不合適的原料就絕不添加。這樣的堅持所產生的產品也讓 愛益膚XZEASE誕生，一個專門針對敏感肌膚所設計的品牌。目的是讓所有肌膚問題的人們在生活上不再感到孤單，而是有 愛益膚XZEASE 的陪伴。

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